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免費修改流程

為最大限度地保障消費者權益,解決在線定制的后顧之憂,我們對所有商品實行免費修改政策。

貨品的售后處理原則

1、 自簽收商品之日起15天內(日歷日);

2、 核對客戶下單時尺寸,若跟退回商品尺寸吻合,在可修改的狀況下免費按照客戶最近需求修改一次商品尺寸;

3、 在商品吊牌完整、沒有穿著、洗滌、異味、污損的情況下,對商品進行兩次免費尺寸修改,若兩次修改不合適重新跟客戶確定尺寸后,重做此款商品;

4、 商品因客戶的不當使用、儲存不當、曝曬、超出商品所適宜的環境而出現的問題,恕不退換;

5、 發票遺失的情況,恕不受理;

6、 因質量問題造成的商品在使用過程中出現的損毀,我們將根據具體情況進行折價或者是重做;

7、 非UTYPE銷售商品或已下架商品恕不退換;

退貨時,您須退回相關發票才能辦理退換。

? 如何辦理

1. 在您準備辦理前,確保您已了解我們的商品售后政策。

2. 請您務必先通過電話或郵件的方式與本店客服聯系。

客服電話:400-9919-775 (8:00至12:00,13:00至17:00)

客服郵件:jsszwh18@kushen.com

3. 請您聯系客服后,嚴格按以下步驟進行操作:

? 首先請務必正確填寫郵政包裹單上各類信息,包括:

? 您的姓名、地址、聯系方式

? 您的定單號

? 商品編號、名稱、數量及原因

如以上信息缺失,可能造成我們無法為您辦理后續事宜;如因您填寫資料有誤, 而導致無法準確、及時的送達貨物,本公司不承擔責任。

? 請將需寄回商品的原包裝內商品發貨單及發票(如果有),通過可查詢的郵政包裹或快遞方式寄送至駿放服飾有限公司,如發票(如果有)未隨貨物一并返還,可能造成我們無法或者延誤為您辦理;如果您使用了不可查詢的郵寄/快遞寄回商品,一旦發生商品遺失、 破損、誤送等情況,本公司不承擔責任,敬請諒解。

? 我們收到您的包裹后,會對您寄回的商品進行質檢,然后根據您的要求進行修改或重做。

? 寄回包裹接收地址

地址:江蘇省蘇州市滄浪區南門路58號

郵編:225008

收件人:駿放服飾(王洪)

電話:400-9919-775

核心關鍵詞:免費修改流程


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